Aventures de réservation par Silven International
Guide de réservation en ligne
Pas à pas
Comment faire des réservations
1. Sélectionnez Visite
SÉLECTIONNER/AJOUTER AU PANIER Tours ou excursions
tu es intéressé par.
2. RÉSERVEZ MAINTENANT
Sélectionnez Date, remplissez d'autres détails
et appuyez sur le bouton RÉSERVER MAINTENANT
3. PROCESSUS DE COMMANDE
Veuillez vérifier tous les produits que vous avez ajoutés dans votre panier
et appuyez sur le bouton PASSER À LA CAISSE
4. PASSER LA COMMANDE
1) Remplissez le formulaire – DÉTAILS DE FACTURATION
2) SÉLECTIONNEZ le MÉTHODE DE PAIEMENT et ENTREZ les DÉTAILS DE LA CARTE DE CRÉDIT⇒ Lire En savoir plus sur les modes de paiement
3) COCHEZ LA CASE J'ai lu et j'accepte les termes et conditions du site
4) Appuyez sur le bouton PASSER COMMANDE
Avantages de la réservation en ligne
Commodité
L'un des avantages de la réservation d'une excursion, d'un hôtel ou d'une location de voiture en ligne est la commodité. Pouvoir faire tous vos plans de voyage sur Internet signifie que vous pouvez le faire à toute heure du jour ou de la nuit pendant que vous voyagez. Nos spécialistes du service client sont en ligne 24h/24 et 7j/7. Plus besoin de passer de longs appels téléphoniques ou de vous rendre dans une agence de voyage - en quelques minutes et un clic, vous aurez finalisé tous vos plans.
Des prix
Le grand avantage de la réservation en ligne est des prix bas - Pas de frais cachés supplémentaires. Tous nos Tours & Excursions sont en ligne à bas prix. Vous pouvez comparer les prix et choisir ce qui convient le mieux à vos goûts et à votre budget, le tout en un seul endroit.
Modifications et annulations
Il est simple pour nos visiteurs de modifier ou d'annuler leurs réservations en ligne. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, contactez-nous simplement par chat en direct ou envoyez-nous un e-mail.
Avis des clients
Faire une réservation par téléphone ou dans une agence de voyage ne vous permet pas de vérifier l'expérience des anciens clients. Un autre avantage de faire des réservations en ligne avec nous est de pouvoir voir les commentaires des clients.
Sécurité
Vous n'avez pas à vous soucier de garder de l'argent dans votre poche pendant vos vacances. Vous n'avez pas à vous demander où retirer de l'argent et combien vous paierez des frais, si vous pouvez payer en dollars ou dans une autre devise, etc. C'est un autre avantage de la réservation en ligne.
Billets mobiles
Pas besoin d'imprimer votre ticket de réservation. Montrez simplement le billet dans un téléphone.
Méthode de paiement Stripe
Comment fonctionne Stripe ? Tout ce que vous devez savoir sur le traitement des paiements avec Stripe
Stripe est un processeur de paiement en ligne mondial qui est approuvé par des milliers d'entreprises à travers le monde. Stripe permet les paiements par carte de crédit en ligne directement d'un compte bancaire à l'autre et dépasse le plus normes de sécurité strictes. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour créer un compte.
Stripe accepte toutes les principales cartes de débit et de crédit des clients de tous les pays :
Si vous souhaitez payer via STRIPE, veuillez sélectionner l'option → Payer par carte de crédit via STRIPE - Paiement rapide
Puis Saisissez les informations de votre carte de crédit : les Numéro de Carte de Crédit, Date d'expiration et code de sécurité. Pour Visa, Mastercard et Discover, le code de sécurité à trois chiffres sera imprimé au dos de la carte après le numéro de carte de crédit. Le code de sécurité à quatre chiffres des cartes de crédit American Express est imprimé sur le devant droit de la carte, juste au-dessus du numéro de carte de crédit.
Important!
S'il vous plaît, vérifiez le type de votre carte de crédit vous utilisez, par exemple Visa, Mastercard, Discover, American Express et choisissez le processeur de carte de crédit par exemple Stripe, Paypal ou PayU. Si le processeur de carte de crédit que vous avez choisi n'accepte pas votre type de carte de crédit, veuillez utiliser un autre type de crédit ou un processeur de carte de crédit différent. (Vous pouvez rencontrer cela plus souvent avec American Express et Discover qu'avec Visa ou Mastercard).
Assurez-vous également que votre carte de crédit c'est actif et tu as suffisamment de crédit disponible sur votre compte avant de terminer la transaction. Dans le cas contraire, la transaction sera refusée.
Méthode de paiement Paypal
Comment fonctionne Paypal ? Tout ce que vous devez savoir sur le traitement des paiements avec Paypal
Au lieu de saisir directement les informations de votre carte de crédit, vous pouvez utiliser le service PayPal pour le traitement des paiements. Avant de pouvoir les utiliser pour le paiement, vous devrez créer un compte et enregistrer votre carte de crédit ou de débit. Ensuite, lorsque vous êtes prêt à effectuer un achat, sélectionnez l'une de ces autres options de paiement. Vous n'entrerez que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce service particulier, et le tiers traitera la transaction avec les informations de paiement que vous avez enregistrées. Paypal est un processeur de paiement en ligne mondial qui est approuvé par des milliers d'entreprises à travers le monde.
Paypal accepte toutes les principales cartes de débit et de crédit des clients de tous les pays :
Si vous souhaitez payer via PAYPAL, veuillez sélectionner l'option → Payer avec un compte Paypal
Important!
S'il vous plaît, vérifiez le type de votre carte de crédit vous utilisez, par exemple Visa, Mastercard, Discover, American Express et choisissez le processeur de carte de crédit par exemple Stripe, Paypal ou PayU. Si le processeur de carte de crédit que vous avez choisi n'accepte pas votre type de carte de crédit, veuillez utiliser un autre type de crédit ou un processeur de carte de crédit différent. (Vous pouvez rencontrer cela plus souvent avec American Express et Discover qu'avec Visa ou Mastercard).
Assurez-vous également que votre carte de crédit c'est actif et tu as suffisamment de crédit disponible sur votre compte avant de terminer la transaction. Dans le cas contraire, la transaction sera refusée.
Méthode de paiement PayU
Comment fonctionne PayU ? Tout ce que vous devez savoir sur le traitement des paiements avec PayU
PayU est une société fintech qui fournit une technologie de paiement aux commerçants en ligne. La société a été fondée en 2002. Elle permet aux entreprises en ligne d'accepter et de traiter les paiements via des méthodes de paiement pouvant être intégrées à des applications Web et mobiles. PayU est un processeur de paiement en ligne européen C'est la confiance de milliers d'entreprises à travers l'Europe. PayU permet les paiements en ligne par carte de crédit directement d'un compte bancaire à l'autre et dépasse le plus normes de sécurité strictes. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire pour créer un compte.
PayU accepte les cartes Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro des clients de tous les pays :
Si vous souhaitez payer via PayU, veuillez sélectionner l'option → Méthode de paiement européenne
Puis Saisissez les informations de votre carte de crédit : les Numéro de Carte de Crédit, Date d'expiration et code de sécurité. Pour Visa, Mastercard et Discover, le code de sécurité à trois chiffres sera imprimé au dos de la carte après le numéro de carte de crédit. Le code de sécurité à quatre chiffres des cartes de crédit American Express est imprimé sur le devant droit de la carte, juste au-dessus du numéro de carte de crédit.
Important!
S'il vous plaît, vérifiez le type de votre carte de crédit vous utilisez, par exemple Visa, Mastercard, Discover, American Express et choisissez le processeur de carte de crédit par exemple Stripe, Paypal ou PayU. Si le processeur de carte de crédit que vous avez choisi n'accepte pas votre type de carte de crédit, veuillez utiliser un autre type de crédit ou un processeur de carte de crédit différent. (Vous pouvez rencontrer cela plus souvent avec American Express et Discover qu'avec Visa ou Mastercard).
Assurez-vous également que votre carte de crédit c'est actif et tu as suffisamment de crédit disponible sur votre compte avant de terminer la transaction. Dans le cas contraire, la transaction sera refusée.
Politiques d'annulation
Due Covid - 19 et toutes les annulations sont traitées après paiement par carte de crédit ou Paypal.
Les clients recevront un bon de paiement lors du dépôt obligatoire 50%. Ce bon peut être utilisé comme confirmation de billets.
Règles d'adhésion aux groupes.
Pour annuler le voyage doit être de 14 jours avant la date prévue de l'activité. Dans ce cas, les clients recevront le montant total du dépôt. Si l'annulation n'est pas entre 14 jours, les billets ne peuvent pas être remboursés mais les clients peuvent changer la date.
Les clients In Case ne se présentent pas à la date du voyage. Les fonds seront perdus.
Une fois l'activité effectuée avec succès par les visiteurs, il n'y a pas de remboursement ou les billets ne sont pas remboursables.
Règles des groupes privés.
Pour annuler le voyage doit être 20 jours avant la date prévue de l'activité. Dans ce cas, les clients recevront le montant total du dépôt. Si l'annulation n'est pas entre 20 jours, les billets ne peuvent pas être remboursés mais les clients peuvent changer la date.
Les clients In Case ne se présentent pas à la date du voyage. Les fonds seront perdus.
Une fois l'activité effectuée avec succès par les visiteurs, il n'y a pas de remboursement ou les billets ne sont pas remboursables.
Mise à jour 02/01/2021