Rezervace dobrodružství od Silven International
Online průvodce rezervacemi
Krok za krokem
Jak provádět rezervace
1. Vyberte Prohlídka
VYBRAT/PŘIDAT DO KOŠÍKU Prohlídky nebo exkurze
vás zajímá.
2. REZERVUJTE HNED
Vyberte Datum, vyplňte další podrobnosti
a stiskněte tlačítko REZERVOVAT HNED
3. PROCES POKLADNĚ
Zkontrolujte prosím všechny produkty, které jste přidali do košíku
a stiskněte tlačítko PROCEED TO CHECKOUT
4. ZADEJTE OBJEDNÁVKU
1) Vyplňte formulář – FAKTURAČNÍ ÚDAJE
2) VYBERTE ZPŮSOB PLATBY a ZADEJTE ÚDAJE O KREDITNÍ KARTĚ⇒ Číst Více o platebních metodách
3) ZAŠKRTNĚTE OKNO Přečetl jsem si a souhlasím s podmínkami webu
4) Stiskněte tlačítko ZADAT OBJEDNÁVKU
Výhody online rezervace
Pohodlí
Jednou z výhod online rezervace zájezdu, hotelu nebo pronájmu auta je pohodlí. Schopnost vytvářet všechny své cestovní plány na internetu znamená, že to můžete dělat kdykoli během dne nebo v noci, když jste na cestách. Naši specialisté na zákaznický servis jsou online 24/7. Není třeba zdlouhavých telefonátů nebo návštěv cestovní kanceláře – za pár minut a kliknutí budete mít všechny své plány hotové.
Ceny
Velkou výhodou online rezervace jsou nízké ceny – žádné další skryté poplatky. Všechny naše výlety a exkurze jsou levné online. Na jednom místě můžete porovnávat ceny a vybrat si to, co nejlépe vyhovuje vašemu vkusu a rozpočtu.
Změny a zrušení
Pro naše návštěvníky je snadné změnit nebo zrušit své online rezervace. Pokud si přejete změnit nebo zrušit svou rezervaci, kontaktujte nás prostřednictvím živého chatu nebo nám napište e-mail.
Hodnocení zákazníků
Rezervace po telefonu nebo v cestovní kanceláři vám neumožňuje ověřit si zkušenosti minulých zákazníků. Další výhodou online rezervací u nás je možnost vidět recenze zákazníků.
Bezpečnost
Nemusíte se bát, že byste na dovolené drželi peníze v kapse. Nemusíte přemýšlet, kde vzít peníze a kolik budete platit poplatky, jestli můžete platit v dolarech nebo jiné měně atd… To je další výhoda Booking Online
Mobilní vstupenky
Rezervační lístek není třeba tisknout. Stačí ukázat lístek v telefonu.
Platební metoda Stripe
Jak Stripe funguje? Vše, co potřebujete vědět o zpracování plateb pomocí Stripe
Stripe je globální online platební procesor, který je důvěřují tisíce firem po celém světě. Stripe umožňuje online platby kreditní kartou přímo z jednoho bankovního účtu na druhý a převyšuje nejvíce přísné bezpečnostní standardy. K vytvoření účtu nemusíte být registrátorem.
Stripe přijímá všechny hlavní debetní a kreditní karty od zákazníků v každé zemi:
Pokud si přejete platit přes STRIPE, vyberte prosím možnost → Platit kreditní kartou přes STRIPE – Rychlá platba
Pak Zadejte informace o své kreditní kartě: a číslo kreditní karty, datum vypršení platnosti a bezpečnostní kód. U karet Visa, Mastercard a Discover bude třímístný bezpečnostní kód vytištěn na zadní straně karty za číslem kreditní karty. Čtyřmístný bezpečnostní kód pro kreditní karty American Express je vytištěn na pravé přední straně karty, přímo nad číslem kreditní karty.
Důležité!
Prosím, zkontrolujte typ vaší kreditní karty používáte, např. Visa, Mastercard, Discover, American Express a vyberte zpracovatele kreditní karty např. Stripe, Paypal nebo PayU. Pokud jste si vybrali procesor kreditní karty nepřijímá váš typ kreditní karty, použijte prosím jiný typ kreditu nebo jiný procesor kreditní karty. (S tím se můžete setkat častěji u American Express a Discover než Vízum nebo Mastercard).
Ujistěte se také o své kreditní kartě je aktivní a ty máš dostatek dostupného kreditu na vašem účtu před dokončením transakce. V opačném případě bude transakce zamítnuta.
Platební metoda Paypal
Jak Paypal funguje? Vše, co potřebujete vědět o zpracování plateb přes Paypal
Místo přímého zadávání údajů o vaší kreditní kartě můžete pro zpracování plateb použít službu PayPal. Než je budete moci použít k placení, budete si muset vytvořit účet a zaregistrovat svou kreditní nebo debetní kartu. Poté, až budete připraveni k nákupu, vyberte jednu z těchto dalších možností platby. Zadáte pouze své uživatelské jméno a heslo pro danou konkrétní službu a třetí strana zpracuje transakci s platebními údaji, které máte v evidenci. Paypal je globální online platební procesor, který je důvěřují tisíce firem po celém světě.
Paypal přijímá všechny hlavní debetní a kreditní karty od zákazníků v každé zemi:
Pokud si přejete platit přes PAYPAL, vyberte prosím možnost → Platit přes Paypal účet
Důležité!
Prosím, zkontrolujte typ vaší kreditní karty používáte, např. Visa, Mastercard, Discover, American Express a vyberte zpracovatele kreditní karty např. Stripe, Paypal nebo PayU. Pokud jste si vybrali procesor kreditní karty nepřijímá váš typ kreditní karty, použijte prosím jiný typ kreditu nebo jiný procesor kreditní karty. (S tím se můžete setkat častěji u American Express a Discover než Vízum nebo Mastercard).
Ujistěte se také o své kreditní kartě je aktivní a ty máš dostatek dostupného kreditu na vašem účtu před dokončením transakce. V opačném případě bude transakce zamítnuta.
Platební metoda PayU
Jak PayU funguje? Vše, co potřebujete vědět o zpracování plateb s PayU
PayU je fintech společnost, která poskytuje platební technologii online obchodníkům. Společnost byla založena v roce 2002. Umožňuje online podnikům přijímat a zpracovávat platby prostřednictvím platebních metod, které lze integrovat s webovými a mobilními aplikacemi. PayU je evropský zpracovatel online plateb to znamená důvěřují tisíce podniků po celé Evropě. PayU umožňuje online platby kreditní kartou přímo z jednoho bankovního účtu na druhý a převyšuje nejvíce přísné bezpečnostní standardy. K vytvoření účtu nemusíte být registrátorem.
PayU přijímá karty Visa, Visa Electron, MasterCard a Maestro od zákazníků v každé zemi:
Pokud si přejete platit přes PayU, vyberte prosím možnost → Evropská platební metoda
Pak Zadejte informace o své kreditní kartě: a číslo kreditní karty, datum vypršení platnosti a bezpečnostní kód. U karet Visa, Mastercard a Discover bude třímístný bezpečnostní kód vytištěn na zadní straně karty za číslem kreditní karty. Čtyřmístný bezpečnostní kód pro kreditní karty American Express je vytištěn na pravé přední straně karty, přímo nad číslem kreditní karty.
Důležité!
Prosím, zkontrolujte typ vaší kreditní karty používáte, např. Visa, Mastercard, Discover, American Express a vyberte zpracovatele kreditní karty např. Stripe, Paypal nebo PayU. Pokud jste si vybrali procesor kreditní karty nepřijímá váš typ kreditní karty, použijte prosím jiný typ kreditu nebo jiný procesor kreditní karty. (S tím se můžete setkat častěji u American Express a Discover než Vízum nebo Mastercard).
Ujistěte se také o své kreditní kartě je aktivní a ty máš dostatek dostupného kreditu na vašem účtu před dokončením transakce. V opačném případě bude transakce zamítnuta.
Storno podmínky
Due Covid – 19 a veškerý proces zrušení po platbě kreditními kartami nebo Paypal.
Zákazníci obdrží platbu voucherem při složení povinné zálohy 50%. Tento voucher lze použít jako Potvrzení vstupenek.
Pravidla pro připojení ke skupinám.
Zrušení zájezdu musí být 14 dní před datem splatnosti aktivity. V tomto případě zákazníci obdrží celou částku z vkladu. Pokud není zrušení do 14 dnů, vstupenky nelze vrátit, ale zákazníci mohou změnit datum.
V případě, že se zákazníci nedostaví v den cesty. Prostředky budou ztraceny.
Po úspěšném provedení aktivity ze strany návštěvníků se peníze nevrací ani se nevrací vstupenky.
Pravidla soukromých skupin.
Zrušení zájezdu musí být 20 dní před datem splatnosti aktivity. V tomto případě zákazníci obdrží celou částku z vkladu. Pokud zrušení není do 20 dnů, vstupenky nelze vrátit, ale zákazníci mohou změnit datum.
V případě, že se zákazníci nedostaví v den cesty. Prostředky budou ztraceny.
Po úspěšném provedení aktivity ze strany návštěvníků se peníze nevrací ani se nevrací vstupenky.
Aktualizace 02.01.2021