সিলভেন ইন্টারন্যাশনাল দ্বারা অ্যাডভেঞ্চার বুকিং
অনলাইন বুকিং গাইড
ধাপে ধাপে
কিভাবে সংরক্ষণ করতে হয়
1. ট্যুর নির্বাচন করুন
বেছে নিন/কার্ট ট্যুর বা ভ্রমণে যোগ করুন
আপনি এতে আগ্রহী.
2. এখনই বুক করুন
তারিখ নির্বাচন করুন, অন্যান্য বিবরণ পূরণ করুন
এবং বোতাম টিপুন এখনই বুক করুন
3. চেকআউট প্রক্রিয়া
আপনি আপনার কার্টে যোগ করা সমস্ত পণ্য চেক করুন
এবং চেকআউট করার জন্য বোতাম টিপুন
4. অর্ডার দিন
1) ফর্মটি পূরণ করুন - বিলিং বিশদ
2) পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ লিখুন⇒ পড়ুন পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে আরো
3) বাক্সে টিক দিন আমি ওয়েবসাইটের শর্তাবলী পড়েছি এবং তাতে সম্মত
4) PLACE ORDER বোতাম টিপুন
অনলাইন বুকিং এর সুবিধা
সুবিধা
অনলাইনে ট্যুর, হোটেল বা গাড়ি ভাড়া বুক করার একটি সুবিধা হল সুবিধা। ইন্টারনেটে আপনার সমস্ত ভ্রমণ পরিকল্পনা করতে সক্ষম হওয়ার অর্থ হল আপনি ভ্রমণের সময় দিনে বা রাতে যে কোনও সময় এটি করতে পারেন৷ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিশেষজ্ঞরা 24/7 অনলাইনে আছেন। দীর্ঘ ফোন কল বা ট্রাভেল এজেন্সিতে যাওয়ার কোনো প্রয়োজন নেই — মাত্র কয়েক মিনিট এবং একটি ক্লিকের মাধ্যমে আপনার সমস্ত পরিকল্পনা চূড়ান্ত হয়ে যাবে।
দাম
অনলাইন বুকিং এর বড় সুবিধা হল কম দাম-কোন অতিরিক্ত লুকানো ফি নেই। আমাদের সমস্ত ট্যুর এবং ভ্রমণ কম-দরের অনলাইন। আপনি দামের তুলনা করতে পারেন এবং আপনার রুচি ও বাজেটের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত কোনটি এক জায়গায় বেছে নিতে পারেন।
পরিবর্তন এবং বাতিলকরণ
আমাদের দর্শকদের জন্য তাদের অনলাইন রিজার্ভেশন পরিবর্তন বা বাতিল করা সহজ। আপনি যদি আপনার রিজার্ভেশন পরিবর্তন বা বাতিল করতে চান তবে লাইভ চ্যাট বা ইমেল করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ক্রেতার পর্যালোচনা
ফোনে বা একটি ট্রাভেল এজেন্সিতে একটি রিজার্ভেশন করা আপনাকে অতীতের গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা পরীক্ষা করার অনুমতি দেয় না। আমাদের সাথে অনলাইন রিজার্ভেশন করার আরেকটি সুবিধা হল গ্রাহকের রিভিউ দেখতে পারা।
নিরাপত্তা
ছুটির দিনে আপনার পকেটে টাকা রাখার চিন্তা করতে হবে না। আপনি কোথায় টাকা নেবেন এবং আপনি কত ফি দিতে হবে তা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না, আপনি যদি ডলার বা অন্যান্য মুদ্রায় দিতে পারেন ইত্যাদি… এটি অনলাইন বুকিংয়ের আরেকটি সুবিধা।
মোবাইল টিকেট
আপনার রিজার্ভেশন টিকিট প্রিন্ট করার দরকার নেই। শুধু একটি ফোনে টিকিট দেখান।
স্ট্রাইপ পেমেন্ট পদ্ধতি
স্ট্রাইপ কিভাবে কাজ করে? স্ট্রাইপ দিয়ে পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পর্কে আপনার যা কিছু জানা দরকার
স্ট্রাইপ হল একটি বিশ্বব্যাপী অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসর বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার ব্যবসার দ্বারা বিশ্বস্ত. স্ট্রাইপ একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে সরাসরি অনলাইন ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট সক্ষম করে এবং সর্বাধিক ছাড়িয়ে যায় কঠোর নিরাপত্তা মান. একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে রেজিস্ট্রার করতে হবে না।
স্ট্রাইপ প্রতিটি দেশের গ্রাহকদের কাছ থেকে সমস্ত প্রধান ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে:
আপনি যদি STRIPE-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে চান, অনুগ্রহ করে বিকল্পটি নির্বাচন করুন → STRIPE-এর মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থপ্রদান করুন – দ্রুত অর্থপ্রদান
তারপর আপনার ক্রেডিট কার্ড তথ্য লিখুন: দ্য ক্রেডিট কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ তারিখ এবং সিকিউরিটি কোড. ভিসা, মাস্টারকার্ড এবং ডিসকভারের জন্য, ক্রেডিট কার্ড নম্বরের পরে কার্ডের পিছনে তিন-সংখ্যার নিরাপত্তা কোড প্রিন্ট করা হবে। আমেরিকান এক্সপ্রেস ক্রেডিট কার্ডের জন্য চার-সংখ্যার নিরাপত্তা কোডটি কার্ডের সামনে-ডানে প্রিন্ট করা হয়, সরাসরি ক্রেডিট কার্ড নম্বরের উপরে।
গুরুত্বপূর্ণ !
অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন আপনার ক্রেডিট কার্ডের ধরন আপনি ব্যবহার করছেন, যেমন ভিসা, মাস্টারকার্ড, ডিসকভার, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর নির্বাচন করুন যেমন স্ট্রাইপ, পেপ্যাল বা পেইউ। আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর বাছাই করেছেন আপনার ধরনের ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে না, অনুগ্রহ করে অন্য ধরনের ক্রেডিট বা ভিন্ন ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর ব্যবহার করুন। (আপনি আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ডিসকভারের তুলনায় প্রায়শই এটির মুখোমুখি হতে পারেন ভিসা বা মাস্টারকার্ড)।
এছাড়াও আপনার ক্রেডিট কার্ড নিশ্চিত করুন এটা সক্রিয় এবং আপনি যথেষ্ট উপলব্ধ ক্রেডিট লেনদেন সম্পূর্ণ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে। অন্যথায়, লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।
পেপাল পেমেন্ট পদ্ধতি
পেপ্যাল কিভাবে কাজ করে? পেপ্যালের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আপনার যা কিছু জানা দরকার
আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সরাসরি প্রবেশ করার পরিবর্তে, আপনি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য পরিষেবা পেপাল ব্যবহার করতে পারেন। আপনি চেকআউটের জন্য এগুলি ব্যবহার করার আগে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নিবন্ধন করতে হবে৷ তারপর, যখন আপনি একটি কেনাকাটা করতে প্রস্তুত হন, অর্থপ্রদানের জন্য এই অন্যান্য বিকল্পগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন৷ আপনি সেই নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখবেন এবং তৃতীয় পক্ষ আপনার ফাইলে থাকা অর্থপ্রদানের তথ্য দিয়ে লেনদেন প্রক্রিয়া করবে। পেপ্যাল হল একটি বিশ্বব্যাপী অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসর বিশ্বজুড়ে হাজার হাজার ব্যবসার দ্বারা বিশ্বস্ত.
Paypal প্রতিটি দেশের গ্রাহকদের কাছ থেকে সমস্ত প্রধান ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে:
আপনি যদি PAYPAL এর মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে বিকল্পটি নির্বাচন করুন → Paypal অ্যাকাউন্ট দিয়ে অর্থ প্রদান করুন
গুরুত্বপূর্ণ !
অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন আপনার ক্রেডিট কার্ডের ধরন আপনি ব্যবহার করছেন, যেমন ভিসা, মাস্টারকার্ড, ডিসকভার, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর নির্বাচন করুন যেমন স্ট্রাইপ, পেপ্যাল বা পেইউ। আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর বাছাই করেছেন আপনার ধরনের ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে না, অনুগ্রহ করে অন্য ধরনের ক্রেডিট বা ভিন্ন ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর ব্যবহার করুন। (আপনি আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ডিসকভারের তুলনায় প্রায়শই এটির মুখোমুখি হতে পারেন ভিসা বা মাস্টারকার্ড)।
এছাড়াও আপনার ক্রেডিট কার্ড নিশ্চিত করুন এটা সক্রিয় এবং আপনি যথেষ্ট উপলব্ধ ক্রেডিট লেনদেন সম্পূর্ণ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে। অন্যথায়, লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।
PayU পেমেন্ট পদ্ধতি
PayU কিভাবে কাজ করে? PayU-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আপনার যা কিছু জানা দরকার
পেইউ একটি ফিনটেক কোম্পানি যা অনলাইন ব্যবসায়ীদের পেমেন্ট প্রযুক্তি প্রদান করে। কোম্পানিটি 2002 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল৷ এটি অনলাইন ব্যবসাগুলিকে পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার অনুমতি দেয় যা ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে একীভূত করা যেতে পারে৷ PayU একটি ইউরোপীয় অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসর এটাই ইউরোপ জুড়ে হাজার হাজার ব্যবসার দ্বারা বিশ্বস্ত. PayU একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে সরাসরি অনলাইন ক্রেডিট কার্ডের অর্থপ্রদান সক্ষম করে এবং সর্বাধিক ছাড়িয়ে যায় কঠোর নিরাপত্তা মান. একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে রেজিস্ট্রার করতে হবে না।
PayU প্রতিটি দেশের গ্রাহকদের কাছ থেকে ভিসা, ভিসা ইলেক্ট্রন, মাস্টারকার্ড এবং মায়েস্ট্রো গ্রহণ করে:
আপনি যদি PayU-এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে বিকল্পটি → ইউরোপিয়ান পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন
তারপর আপনার ক্রেডিট কার্ড তথ্য লিখুন: দ্য ক্রেডিট কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ তারিখ এবং সিকিউরিটি কোড. ভিসা, মাস্টারকার্ড এবং ডিসকভারের জন্য, ক্রেডিট কার্ড নম্বরের পরে কার্ডের পিছনে তিন-সংখ্যার নিরাপত্তা কোড প্রিন্ট করা হবে। আমেরিকান এক্সপ্রেস ক্রেডিট কার্ডের জন্য চার-সংখ্যার নিরাপত্তা কোডটি কার্ডের সামনে-ডানে প্রিন্ট করা হয়, সরাসরি ক্রেডিট কার্ড নম্বরের উপরে।
গুরুত্বপূর্ণ !
অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন আপনার ক্রেডিট কার্ডের ধরন আপনি ব্যবহার করছেন, যেমন ভিসা, মাস্টারকার্ড, ডিসকভার, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর নির্বাচন করুন যেমন স্ট্রাইপ, পেপ্যাল বা পেইউ। আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর বাছাই করেছেন আপনার ধরনের ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে না, অনুগ্রহ করে অন্য ধরনের ক্রেডিট বা ভিন্ন ক্রেডিট কার্ড প্রসেসর ব্যবহার করুন। (আপনি আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ডিসকভারের তুলনায় প্রায়শই এটির মুখোমুখি হতে পারেন ভিসা বা মাস্টারকার্ড)।
এছাড়াও আপনার ক্রেডিট কার্ড নিশ্চিত করুন এটা সক্রিয় এবং আপনি যথেষ্ট উপলব্ধ ক্রেডিট লেনদেন সম্পূর্ণ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে। অন্যথায়, লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।
বাতিলকরণ নীতি
ডিউ কোভিড - 19 এবং ক্রেডিট কার্ড বা পেপ্যালের মাধ্যমে অর্থপ্রদানের পরে সমস্ত বাতিলকরণ প্রক্রিয়া।
বাধ্যতামূলক 50% ডিপোজিট করার সময় গ্রাহকরা একটি ভাউচার পেমেন্ট পাবেন। এই ভাউচার টিকিটের নিশ্চিতকরণ হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
গ্রুপের নিয়মে জয়েন করুন।
ট্রিপ বাতিল করতে কার্যকলাপের নির্ধারিত তারিখের 14 দিন আগে হতে হবে। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা আমানত থেকে সম্পূর্ণ পরিমাণ পাবেন। 14 দিনের মধ্যে বাতিল না হলে টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না তবে গ্রাহকরা তারিখ পরিবর্তন করতে পারেন।
ক্ষেত্রে গ্রাহকরা ট্রিপের তারিখে উপস্থিত হন না। ফান্ড নষ্ট হবে।
দর্শকদের দ্বারা সফলভাবে কার্যকলাপ করার পরে ফেরত দেওয়া হয় না বা টিকিট ফেরতযোগ্য নয়।
প্রাইভেট গ্রুপের নিয়ম।
ট্রিপ বাতিল করার জন্য কার্যকলাপের নির্ধারিত তারিখের 20 দিন আগে হতে হবে। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা আমানত থেকে সম্পূর্ণ পরিমাণ পাবেন। যদি বাতিল 20 দিনের মধ্যে না হয় তবে টিকিট ফেরত দেওয়া যাবে না তবে গ্রাহকরা তারিখ পরিবর্তন করতে পারেন।
ক্ষেত্রে গ্রাহকরা ট্রিপের তারিখে উপস্থিত হন না। ফান্ড নষ্ট হবে।
দর্শকদের দ্বারা সফলভাবে কার্যকলাপ করার পরে ফেরত দেওয়া হয় না বা টিকিট ফেরতযোগ্য নয়।
আপডেট 02/01/2021