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Cancelamentos e Políticas

Políticas de Cancelamento

Devido Covid – 19 e todos os processos de cancelamento após pagamento com cartões de crédito ou Paypal.

Os clientes receberão um voucher de pagamento ao fazer o depósito obrigatório 50%. Este Voucher pode ser utilizado como Confirmação de bilhetes.

Junte-se às regras dos grupos.

Para cancelar a viagem deve ser 14 dias antes da data de vencimento da atividade. Neste caso, os Clientes receberão o valor total do Depósito. Se o cancelamento não for entre 14 dias, os bilhetes não podem ser reembolsados, mas os clientes podem alterar a data.

Caso os clientes não compareçam na data da viagem. Os fundos serão perdidos.

Após a atividade ser realizada com sucesso pelos visitantes, não há reembolso ou os ingressos não são reembolsáveis.

Regras de Grupos Privados.

Para cancelar a viagem deve ser 20 dias antes da data de vencimento da atividade. Neste caso, os Clientes receberão o valor total do Depósito. Se o cancelamento não for entre 20 dias, os bilhetes não podem ser reembolsados, mas os clientes podem alterar a data.

Caso os clientes não compareçam na data da viagem. Os fundos serão perdidos.

Após a atividade ser realizada com sucesso pelos visitantes, não há reembolso ou os ingressos não são reembolsáveis.

 

Atualização 01/02/2021

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