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Annulations et politiques

Politiques d'annulation

Due Covid - 19 et toutes les annulations sont traitées après paiement par carte de crédit ou Paypal.

Les clients recevront un bon de paiement lors du dépôt obligatoire 50%. Ce bon peut être utilisé comme confirmation de billets.

Règles d'adhésion aux groupes.

Pour annuler le voyage doit être de 14 jours avant la date prévue de l'activité. Dans ce cas, les clients recevront le montant total du dépôt. Si l'annulation n'est pas entre 14 jours, les billets ne peuvent pas être remboursés mais les clients peuvent changer la date.

Les clients In Case ne se présentent pas à la date du voyage. Les fonds seront perdus.

Une fois l'activité effectuée avec succès par les visiteurs, il n'y a pas de remboursement ou les billets ne sont pas remboursables.

Règles des groupes privés.

Pour annuler le voyage doit être 20 jours avant la date prévue de l'activité. Dans ce cas, les clients recevront le montant total du dépôt. Si l'annulation n'est pas entre 20 jours, les billets ne peuvent pas être remboursés mais les clients peuvent changer la date.

Les clients In Case ne se présentent pas à la date du voyage. Les fonds seront perdus.

Une fois l'activité effectuée avec succès par les visiteurs, il n'y a pas de remboursement ou les billets ne sont pas remboursables.

 

Mise à jour 02/01/2021

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