Polítiques de cancel·lacions
A causa del Covid-19 i tots els processos de cancel·lació després del pagament amb targeta de crèdit o Paypal.
Els clients rebran un pagament del val quan realitzin el Dipòsit 50% obligatori. Aquest val es pot utilitzar com a confirmació d'entrades.
Regles d'unió a grups.
Per cancel·lar el viatge cal ser 14 dies abans de la data de venciment de l'activitat. En aquest cas, els clients rebran l'import total del Dipòsit. Si la cancel·lació no és d'entre 14 dies, les entrades no es poden reemborsar però els clients poden canviar la data.
En cas que els clients no es presentin a la data del viatge. Es perdran fons.
Després que l'activitat hagi estat realitzada amb èxit pels visitants, no hi ha cap reemborsament o les entrades no són reemborsables.
Regles de grups privats.
Per cancel·lar el viatge cal ser 20 dies abans de la data de venciment de l'activitat. En aquest cas, els clients rebran l'import total del Dipòsit. Si la cancel·lació no és d'entre 20 dies, les entrades no es poden reemborsar però els clients poden canviar la data.
En cas que els clients no es presentin a la data del viatge. Es perdran fons.
Després que l'activitat hagi estat realitzada amb èxit pels visitants, no hi ha cap reemborsament o les entrades no són reemborsables.
Actualització 02/01/2021